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Cloud4Africa publie les informations les plus récentes sur la disponibilité de ses services dans le tableau ci-dessous. Revenez ici à tout moment pour obtenir des informations sur l'état actuel, ou abonnez-vous à un flux RSS pour être informé des interruptions de nos services .

Si vous rencontrez un problème opérationnel en temps réel avec l'un de nos services qui n'est pas décrit ci-dessous, veuillez nous en informer en écrivant à support@cloud4africa.net ou en ouvrant un ticket via ce lien Ouvrir un ticket pour soumettre un rapport de problème de service. Toutes les dates et heures sont GMT.

Incidents antérieurs

mercredi 11th août 2021

Aucun incident signalé

mardi 10th août 2021

Aucun incident signalé

lundi 9th août 2021

Aucun incident signalé

dimanche 8th août 2021

Services de BACKUP Echec partiel des sauvegardes sur la plateforme ACRONIS

Nous constatons depuis la nuit du samedi 07/08/2021 une saturation des services de backup ACRONIS, entrainant des échecs sur certaine taches de sauvegarde. Nos équipes travaillent d'arrache-pied pour y remédier.

  • Suite à la mise sous observation nous constatons une reprise totale des services Backup Acronis avec des temps de traitement à la normal. Nous considérons donc cet incident clos et vous réitérons nos excuses pour les perturbations occasionnées.

  • le service est nouveau fonctionnel, nous vous remercions de votre patience.

  • Après investigation, nous avons localisé le problème qui est due a un routage à international depuis les plateforme ACRONIS. Nous espérons une résolution sous 24H. Nous nous excusons pour cette perturbation du service de Backup qui est indépendante notre volonté.

  • samedi 7th août 2021

    Aucun incident signalé

    vendredi 6th août 2021

    Aucun incident signalé

    jeudi 5th août 2021

    Aucun incident signalé