Echec partiel des sauvegardes sur la plateforme ACRONIS Dimanche 8th août 2021 22:13:59


Nous constatons depuis la nuit du samedi 07/08/2021 une saturation des services de backup ACRONIS, entrainant des échecs sur certaine taches de sauvegarde. Nos équipes travaillent d'arrache-pied pour y remédier.

Suite à la mise sous observation nous constatons une reprise totale des services Backup Acronis avec des temps de traitement à la normal. Nous considérons donc cet incident clos et vous réitérons nos excuses pour les perturbations occasionnées.

le service est nouveau fonctionnel, nous vous remercions de votre patience.

Après investigation, nous avons localisé le problème qui est due a un routage à international depuis les plateforme ACRONIS. Nous espérons une résolution sous 24H. Nous nous excusons pour cette perturbation du service de Backup qui est indépendante notre volonté.